クレーム
対応に不満だと、文句の電話を受けた。
話を聞くと、最初に電話を受けた人がひどい対応をしたらしい。
私はまだ処理がされていないが、いつになるのかと聞かれ、今週になると答えただけだった。
経緯も知らず、知らない名前の人から折り返し電話しろと言われ、電話をしたらかなりご立腹。
私が何を言っても、怒りは増すばかりだと判断し、上司に代わってもらった。
何で私の名前が出るかなあ。
すごくイヤな気分。
もっとイヤだったのは、最初にまずい対応をした人が、自分の非を認めないこと。
何で私にばかり、イヤなことが続くんだろ。
…今の仕事、大っ嫌い。